Um diagnóstico errado pode arruinar com toda uma campanha, pois, muitas vezes, o problema não está nas estratégias e sim em um diagnóstico equivocado. Por isso consideramos ele ser um fator crítico de sucesso.
O diagnóstico é a análise da situação para definir o escopo de quais caminhos adotar. Diagnóstico Estratégico de Marketing Digital deve ser o marco zero de todos os projetos. É somente com um bom diagnóstico que se consegue traçar um plano assertivo.
O primeiro passo é entender o cenário, analisando o micro e o macro ambiente de marketing e levantar os objetivos estratégicos. Esse estudo bem feito propicia traçar as estratégias mais adequadas ao negócio e mercado que a empresa esteja inserida.